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三井住友トラスト不動産の評判は?売却活動・サポートサービスが秀逸!

 

「一戸建て・マンションの売却だけでなく、ローン計画も一緒に考えていかないと…」

「相続の手続きから建物検査、色々やることがあるので一括で頼める不動産会社が良いんだけれど…」

一戸建て・マンションを売却する時は、多くのケースでローンや相続、その他建物のメンテナンス等、同時期に考えないといけないことがいくつも出てくるものです。

進めないといけないことが多すぎて、「何から手を付けていいか分からない…」といった方も多いことでしょう。

そのような場合には、三井住友トラスト不動産の仲介のご検討をオススメします。

三井住友トラスト不動産は、国内No.1信託銀行の三井住友信託銀行グループの不動産会社、いわば「銀行系の不動産会社」です。

三井住友トラスト不動産自体も国内大手不動産のひとつですが、「銀行系」だけあって、ローン手続きはじめ金融関連の事項とも連携が強く、そのため不動産売買の際もワンストップで売買からお金の課題まで解決してくれる、かなり心強い不動産会社です。

さて、そんな三井住友トラスト不動産が、どのような形でそれら幅広いサポートを私たちに提供してくれるのか、具体的な特徴やメリット、ご利用された方々のコメントと併せて、見ていきましょう。

目 次

三井住友トラスト不動産を実際に利用した人たちの評判や口コミ

三井住友トラスト不動産は、前述の通り三井住友信託銀行グループの不動産会社です。

三井住友信託銀行も国内トップレベルの銀行ですが、三井住友トラスト不動産自体も、国内不動産販売実績でトップ5に入るレベルの最大手不動産会社です。

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三井住友トラスト不動産の主事業は不動産売買の仲介、更にはビル・マンション・アパートの施工・仲介や管理など、かなり幅広く手がけています。

そして、三井住友トラスト不動産の年間取引実績は売買取引だけでなんと年間10,000件以上!さすがは大手不動産会社の実績ですね。

では、続いては実際に三井住友トラスト不動産の仲介サービスを実際に利用された方々において、どのような評判・感想があったのかをいくつピックアップして見ていきたいと思います。

Aさん 横浜の一戸建ての売却ケース

仮名 Aさん
評価ポイント ★★★★★
売った物件のタイプ 一戸建て
地域 横浜

 

一人暮らしの父親が施設に入ることになって、実家が空き家になりまして。

それですぐ売却活動を始めたんですが、私道の接道までの幅が殆どないといういわゆる「問題物件」だったのです。

それで、いくつかの不動産会社にお願いしたものの全く相手にされず、地域不動産会社にお願いしたらえらく低い見積額を提示されて…

それで、三井住友トラスト不動産会社にもお願いしたところ、全然反応が違って、とても丁寧に対応してくれました。

その後、家の方がバタバタして結局売却再開は1年後になったのですが、再開後もすぐに迅速に対応してくれて、無事成約できました。

本当に、三井住友トラスト不動産さんに巡り合えなかったら今後どうなっていただろうかと、深く感謝しています。ありがとうございました。

Bさん 愛知のマンションの売却ケース

仮名 Bさん
評価ポイント ★★★★★
売った物件のタイプ マンション
地域 愛知

 

今回はマンションの売却だったのですが、三井住友トラスト不動産の担当の方にお願いしてとても有難かったのは、売却時の様々な書類に関して、とても親身に対応していただけたことです。

色々と煩わしいことはすべて担当の方が対応してくれたという印象でした。対応自他もとても親切で信頼感を持てて、安心できましたね。

短期間でスピーディに売却が進み、適切なアドバイスもあっておかげで無事成約できました。あと、地域柄などを熟知されていたので、その点も良かったですね。

Cさん 広島のマンションの売却ケース

仮名 Cさん
評価ポイント ★★★★☆
売った物件のタイプ マンション
地域 広島

 

今回三井住友トラスト不動産にお願いして、取引期間中もとても気持ちよく、また、安心感を持てて進めることが出来ました。

担当の方はこちらからの細かい質問に対し、いつも親切にかつ懇切丁寧に対応してくれました。

不動産の売買はもっと煩雑でストレスのかかるものと思っていましたが、何の不安もなく無事に成約までいけたのがありがたかったですね。

次回また不動産の売買今後何か機会があったら、また三井住友トラスト不動産にお願いしたいと思います。

Dさん 福岡の一戸建ての売却ケース

仮名・年齢 Dさん
評価ポイント ★★★★★
売った物件のタイプ 一戸建て
地域 福岡

 

今回、売却物件が遠方だったので、結構大変だろうな…と思っていました。

ですので、なるべくトータルでサポートしてくれる不動産会社にお願いしようと思って、三井住友トラスト不動産さんにお願いしたのですが、結果、大正解でしたね。

私からは平日は仕事で忙しく、電話もこちらからしかかけれないようなかなり制限の強い状態だったのですが、それに合わせて対応してくれたことにとても感謝しています。

無事売却も決まって、契約が成立するまでもとても安心感のある状態で進めていただきました。ありがとうございました。」

 

上記の4名の方の「三井住友トラスト不動産」への評価コメントで注目しておきたいのが、どのコメントも担当の真摯で丁寧な対応が見られている、という点と、多くのコメントで「安心感」というキーワードが出ているところです。

実際、三井住友トラスト不動産では、仲介の際に「安全」「安心」「確実」の3つのキーワードを掲げて、取り組まれています。このような企業としての姿勢・スタンスが、実際の仲介活動でも顕れている、ということですね。

三井住友トラスト不動産の「不動産売却を成功に導く3つのキーワード」(同社HPより)

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さて、ここまでの高評価コメントを受ける三井住友トラスト不動産では、具体的にどのようなサービス・サポート体制を仕組みとして有しているのでしょうか。

その問いに応えるべく、続いては三井住友トラスト不動産の特徴、お薦めポイントについて詳しくお話していきます。

三井住友トラスト不動産ってどんな特徴・お薦めポイントがあるの?

三井住友トラスト不動産の特徴

年間取引実績は10,000件超え!国内不動産の中でもTOP5に入る販売実績
三井住友トラスト不動産を利用した人の満足度92%。他の不動産会社と比較しても高い顧客満足度を誇る
全国約80店舗!営業拠点が全国に展開し、幅広い地域での仲介サポート対応
物件売買の仲介だけでなく、資産の運用や住宅ローンの提案、相続・遺言の相談など幅広いサポートをワンストップで提供
担当エリア制による地域に特化した仲介担当の、親身かつきめ細やかなサポートが定評

 

三井住友トラスト不動産の大きな特徴としては、上記の5点が挙げられます。

大手不動産会社ならではの、年間取引実績の豊富さ、全国展開の店舗数の充実さはもとより、顧客満足度92%という実績と、「資産の運用や住宅ローンの提案、相続・遺言の相談などまでワンストップで提供」という幅広いサポート体制は特に注目しておきたい点でしょう。

また、前述の利用された方々のコメントであった「安心感」のキーワードに繋がる対応・サポート体制も、三井住友トラスト不動産の特徴として挙げられそうです。

これら特徴を形成する、具体的な三井住友トラスト不動産のサービス体制がどのようなものか、そして他の不動産会社にはないポイントとしてどのようなものがあるか、詳しく見ていきましょう。

三井住友トラスト不動産が他社に絶対に負けないおすすめポイントとは

三井住友トラスト不動産が他社と比較としてどのようなアドバンテージがあるのか。

三井住友トラスト不動産の不動産仲介をご検討されるうえで、特にお伝えしたい3つのポイントをご紹介します。

不動産売買に伴う「不安や期待」を「満足」に変えていく為の、幅広いサポート体制

三井住友トラスト不動産のおすすめポイントの一つ目は、空き家対策から住宅設備機器の無償修理サポートまで、幅広く提供している売主向けサポート体制です。

▽三井住友トラスト不動産の売主向けサポート体制

サポートの種類 内容
空き家トータルサポート 空き家対策向けのサポートとして、「空き家診断」・「管理」・「有効活用」・「法律・税務相談」・「売買・賃貸」といった、ケースに合わせて空き家に関する悩み、相談を解決してくサービス。
建物検査サービス・
瑕疵保険サービス
売主向けに、基礎・外壁等の住宅の部位に生じているひび割れ、欠損および劣化といった不具合事象の状況を、検査するサービス。 および、買主向けに物件引き渡し後の建物の瑕疵について、補修費用を負担(保証期間1年/保証金額500万円まで)するサービス。
土地測量調査サービス 専門の調査会社が事前に現地調査を実施するサービス。 たとえば前面道路が4m未満等で「道路後退が必須かどうか」など、プロの手でないと確認しにくい問題を調査してもらえます。
住宅設備修理サポート 住宅設備機器の故障を無償で修理できるサービス。 対象となる設備機器は、給湯器、換気扇、エアコン、調理器具(ガスコンロ、クッキングヒーター)、浴室乾燥機、温水洗浄便座、インターホンです。 (修理限度額は500万円)
住生活サポートサービス 新生活をよりスムーズに、快適に開始できるように、引っ越しからインテリア・家電の購入、ホームセキュリティの設置、リフォームやローン、火災保険などの対応についてのサポートおよびお得な購入プランを紹介するサービス。

上記サポート体制で、誰もが一つ以上は関連する不安や期待を持たれているのではないでしょうか。

「不安や期待を【安心】に変えていく」というフレーズは三井住友トラスト不動産の掲げている指針のひとつでもあります。

たしかに、これらサポートが仲介と一緒についてくるとあれば、「安心感」はとても高まりそうですよね。

  • 三井住友信託銀行グループにおける、信頼のワンストップサポート

続いてのポイントは、まさに銀行系の不動産ならではの、「三井住友信託銀行との連携サポート」です。

三井住友信託銀行は、住まいの売却・購入の仲介だけでなく、三井住友信託銀行と連携して、資産の運用や住宅ローンのご提案、相続・遺言のご相談など幅広いサポートをワンストップで提供することができるのです。

▽三井住友トラスト不動産と三井住友信託銀行の連携体制 (同社HPより)

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不動産の売買では、銀行をはじめとする金融機関とのやりとりは必須でしょう。

特に、住宅ローンの借り換えがあったり、相続対応がある場合など、三井住友トラスト不動産であったら三井住友銀行と連携してワンストップで対応してもらえるというのは、かなり有難い体制ですよね。

三井住友トラスト不動産 営業担当の、きめ細やかな対応力と確かな解決力

前述の三井住友トラスト不動産を利用された方々のコメントにあったように、三井住友トラスト不動産のおすすめポイントとして忘れてはいけないのが、「営業担当のきめ細やかな対応力と、確かな解決力」です。

なぜこの特徴が強化されているのかというと、ひとつは三井住友トラスト不動産の方で「ひとりひとりの顧客の悩み・不安を解決し、希望をかなえていく」ことを常に意識してサポートを提供するように徹底されていることが挙げられます。

▽三井住友トラスト不動産の、顧客への向き合い方(同社HPより)

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更には、三井住友トラスト不動産の年間取引実績10,000件以上という業界トップレベルの実績から、過去の事例や経験をもって物件別に適切なアドバイスや想定売却価格の提示、売却期間の提示が実現できるのです。

これら上記3点が、三井住友トラスト不動産を特徴づける大きなポイントです。

三井住友トラスト不動産が大手不動産会社として高い実績を維持している理由が、とてもよく分かるのではないでしょうか。

三井住友トラスト不動産の利用手順は?

続いては、「三井住友トラスト不動産に物件の売却について相談してみよう」または「三井住友トラスト不動産に査定をお願いしてみよう」と思ったときの流れについて説明しておきましょう。

Step1 三井住友トラスト不動産の売却専用ページにアクセス

三井住友トラスト不動産の売却専用ページにアクセスし、無料の査定を依頼したい場合は「無料査定」のボタンをクリックします。(「まずは相談したい」という場合は「ご売却相談」をクリックします。)

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※ ここから先は、無料の査定を依頼するときの画面の流れを説明していきます。

Step2 「無料査定」画面になったら、売却予定物件の郵便番号または地域を選択し、住所を特定していきます。

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Step3 続いての画面で、査定方法の選択、物件情報の入力、その他お客様情報の入力を行っていきます。

▽査定方法の選択

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「査定方法の選択」にて、「簡易査定」「訪問査定」「スピード売却」のいずれかを選択します。

売却に対して、「まだ情報収集の段階」と言う方は「簡易査定」を、「具体的に売却を進めようとしていて、かつ仲介を「三井住友トラスト不動産」に依頼することが決まっている」と言う方は「訪問査定」を選ばれると良いでしょう。

事情により「とにかく早く売却したい」という場合は「スピード売却」という項目もあります。

こちらは、「不動産会社に物件を買い取ってもらう」方向けの項目です。不動産会社に直接物件を買い取ってもらう場合は、通常の売却よりも売却額は安くなります。

ですが、「価格よりもスピードを優先していきたい」という方はこちらの「スピード売却」も検討してみると良いでしょう。

▽物件情報の入力

続いて、物件情報(所在地、面積、間取り、築年数等)を入力していきます。

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▽お客様情報を入力

最後に、お客様情報を入力していきます。

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入力後、「確認画面に進む」をクリックします。

以上で、登録完了です!

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その後、「三井住友トラスト不動産」の担当者より、連絡を受けることができます。手間もかからず、とてもシンプルですよね。

 「三井住友トラスト不動産で査定してみよう…」と思った際は、まずHOME4Uの利用がオススメ!

「早速三井住友トラスト不動産で査定しよう」と思った際は、まず不動産一括査定サイトの「ホームフォーユー(HOME4U)」を利用するのがオススメです。

不動産一括査定サイト「ホームフォーユー(HOME4U)」の特徴

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 年間400万人の利用実績!かつ、満足度90%以上!

 

不動産一括査定サイトとは、その名の通り「物件の査定を複数の不動産に一括でお願いできる」サービスです。

前述の三井住友トラスト不動産をご利用されたコメントの中でも、いくつか「不動産一括査定サイトを使って…」といったお話が見られましたよね。

早速三井住友トラスト不動産の仲介を検討する際に、ホームフォーユーの一括査定がオススメな訳

なぜ不動産一括サイトのなかでホームフォーユーを利用することがオススメなのかというと、数ある不動産一括査定サイトのなかでも、三井住友トラスト不動産のような大手不動産会社と提携している一括査定サイトは殆どないからです。

更には、ホームフォーユーは、三井住友トラスト不動産と同レベルの高品質なサポートを提供している東急リバブル、野村不動産、大京穴吹不動産も提供しています。

つまり、これら大手不動産会社から一括で査定額を確認でき、査定額や営業担当の対応品質を比較しながら、仲介先を検討できる、ということですね。

「不動産売買の仲介は、安心かつ信頼感をもって進めていきたい」という方は、三井住友トラスト不動産の利用がオススメ!ずはホームフォーユーで一括査定を(まとめ)

ここまでお読みになりまして、いかがでしたでしょうか。

「三井住友トラスト不動産」のサービスの特徴は、「幅広いサポート」そして「安心」です。

銀行系の不動産会社として、三井住友トラスト不動産との連携をはじめとする充実サポートと、仲介担当の丁寧かつ親身なきめ細かい対応による安心感──他の不動産会社ではなかなか得られにくい、まさにオンリーワンのサービスを提供しているのです。

また、もし「三井住友トラスト不動産を検討しているけれど、本当にそれが最適な選択かが判断が付かない・・・」という場合は、一度「ホームフォーユー」の不動産一括査定サイトを活用して、他の大手不動産会社と査定額、および営業担当の品質を比較していくことによって、その判断・決断もしやすくなるでしょう。

不動産の売買は人生の中でも特に大きなライフイベントのひとつです。皆さんがお持ちの一戸建て・マンションの売買・賃貸を実施するとき、今回の記事が少しでもお役に立てることを、心より願っています!

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